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佐丹力系统从提出“新零售”这个理念至今已有一年有余，这个热词在点点佳也引起了影响。无论是大卖场还是小商户，从企业到经销商都在或谈论或践行着“新零售”的概念。新零售重点强调用户体验感受，而一直被认为发展相对较慢，但又与用户体验结合最紧密的家居行业，面对新的格局、新形式的变化又将如何进行改变和创新？

其实，佐丹力消费商的行为早就存在，只是人们忽略了这个概念。比如，你买了一件漂亮、价格低廉的衣服，给你的同事、朋友说了后，他们不知在什么地点，你就带他们去购买。也就是说，你引导了消费。但是，卖衣服的老板没给你任何好处，最多算帮了朋友一个忙。此时，你的行为已是一个消费商的行为。不过，你这个商人没有赚到一分钱，做着没有收益的商业行为。竞争消费者的过程，也就是拥有和锁定消费者的过程，其实就是一个使消费者从分散走向联盟的过程。在这个新时代的竞争过程中，不是由生产商来完成，也不是由流通商来完成，而只能由我们这些消费者来完成。消费者成长为消费商，将是一场浩大的-!这场-将彻底我们的商业模式!

佐丹力现在最能代表当下电商趋势的就是新零售，新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。伴随着人们消费习惯的变化和科学技术的发展，消费者对商品和服务的质量要求越来越高。传统实体企业与重性价比的电商已无法满足消费升级趋势下日益多样化、个性化的消费需求；移动支付普及、大数据、移动互联网、智慧物流的发展为零售行业发展提供商业基础设施。消费者需求改变与技术发展催生我国零售业态不断创新。

佐丹力系统对于新零售的模式，在业界并无定论。但是通过各位电商大佬们言谈我们略微可以了解一点。其本质就是一种线上线下相融合的产物，更多的是要在用户本身上下功夫。然后根据用户本身的特性延伸出很多诸如产品、服务、体验、社交、分享等内容，通过提高用户本身的舒适度，进而达到商品大量零售的目的。

佐丹力商城零售的本质是“线上网店+线下实体店+仓储物流+大数据”的结合，线上线下的分界线将逐渐模糊，全渠道化将是零售未来的发展趋势。在肖尚略看来，电商更多是解决了效率的问题，而社交更多的是解决了信息和资讯的连接的问题。电商的形态从消费者端来看无非是两个路径：第一，搜;第二，逛。如果是确定性需求、存量的需求，一般通过搜索来获得商品资讯、完成商品支付。如果是不确定的需求、不是存量的需求，那满足这种需求的方式对于消费者来说的动作就是逛。佐丹力共享经济具有弱化拥有权和强化使用权的作用，在共享经济体系下，人们可将所拥有的资源有偿租借给他人，使未被充分利用的资源获得更有效的利用，从而使资源的整体利用效率变得更高。”共享经济如日中天的中国，其实恰恰说明了中国成处在一个经济转型的变化时期。点点佳在现在的青壮年人身上我们不难发现，在一系列消费升级之后，迎来了现在消费降级的趋势。从之前追求生活品质、追求新奇体验；而现在，从降级来说，他们更愿意提高物品的性价比，降低对产品的拥有权。

佐丹力商城认为，在新零售时代，只有把握时代背景，才能在行业占据主动，赢得竞争先机，成为赢家。对于它而言，占据优势并不是靠传统大家认为的价格优势，更是靠差异化布局形成的产品、服务优势，在“新零售”的大背景下成效卓著，给消费者的服务体验也带来质的变革，形成了自身差异化竞争优势，筑起“护城河”，而愈发理性的消费者也通过实际行动进行选择。