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在疫情期间,阿里巴巴在全国228家盒马鲜生坚持开业通过基地直采模式加强产销衔接,全力保障货架,也保证了市场价格稳定.亚马逊全食超市还表示将在疫情期间改变营业时间,以容纳年长购物者并帮助保持商店清洁.平台宣布额外招聘10万名仓储和送货员工,以满足因新冠病毒疫情爆发而激增的网购需求.
什么是社交新零售?
社交新零售是基于人际关系网展开的分享式零售模式.优质的产品经过大量身边的朋友吃过、用过、亲身体验过然后分享.社交零售更多的是加强了用户体验,利用社交平台进行传播,马上进入一个分享时代,共享时代.
目前社交新零售的三种主要模式:
圈层社交:所有的信息都是在圈层之下发生的,现在不可能存在一个产品能从50后卖到00后的,做精细化用户分层,全面触达消费者.
私域电商:平台流量变得越来贵,消费者在平台上获得信息的成本越来越高,企业通过平台获得消费者的成本也越来越高,所以社交的私域电商在18年已经被证明是今天效率最高的电商模式.
会员制:获得一个有效的用户成本越来越高,当获得一个用户的时候,需要更长期的经营老客户,产生能够重复的社交行为.会员制社交电商常见的玩法就是通过购买套餐成为会员,并且能够享受会员带来的权益.而如果能拉来更多的会员,你就能升级为经理-总监-总经理甚至合伙人.
社交新零售模式系统的优势:
1、拓客引流
社交新零售模式系统的裂变分销模式自带销售力,快速裂变分销商,让更多人帮你卖货,低成本拓宽销售渠道.
2、搭建商业模式
社交新零售模式系统建立线上招商制度,完美融合原有代理体系,快速招商裂变,形成交易闭环.
3、营销促活
社交新零售模式系统,近百种营销组合工具,活动、社群、游戏等营销工具,店铺促活,快引流、高转化.
4、留存复购
社交新零售模式系统,数字化会员管理体系,强大的会员营销管理体系,用户画像多角度筛选,多种权益享不停.
仅仅只是对传统的行业角色进行了重构还不够,顶多只能算是一个开始.真正意义上的成熟的定位还应该建立一个全新的生态,以让这些重新定位的角色可以在这个大的生态系统当中运行.其实,真正建构一个全新的生态是一个非常艰难的事情.回顾互联网时代的发展,我们就可以看出一些端倪,要知道真正建构起互联网的生态经历了数十年的时间.对于新零售时代来讲,可能需要更长的时间,花费更多的精力.